潘少宁的博客

王海洋所在的普乐信(Pureinfo)信息技术有限公司正在为淘宝提供一个叫做“试衣间”的应用，采访的当天，也就是光棍节，这个应用在淘宝上面世。此前，已有200个卖家报名参与，随后通过筛选，参与了整个试运营的开发计划。每家提供试穿的商品不超过5件，需要支付500元的费用。淘宝杭州西湖区写字楼的巨大液晶屏幕上，不时滚动出这个应用的截图推荐。

上午9点，买家们通过频道首页推荐以及卖家的店面进入应用，开始将1000多件衣服套在三维人像上进行模拟试穿，可以搭配商品比较效果，也可以将自身的身材尺寸输入，查看相应的试穿效果。

“从我们今天上午统计的数据来看，不算试衣间的访问量；光是销售量就是平时的1.5倍。”王海洋说。事实上，淘宝的UED部门在2007年11月份曾经推出过类似的应用，但是由于技术力量和专注程度的问题，并没有取得很好的效果。王海洋和他的团队，希望改变这一局面。即使事先做过预估并添加了服务器，但是上线后的一周里，巨大的访问量还是让“试衣间”瘫痪了几次。

普乐信成立于2004年，在成为应用提供商之前，王海洋专注于软件以及医学美容方向的人体仿真图像应用。今年2月，开放API工作在淘宝启动，来自淘宝产品部的杨志刚、平台技术部王文斌，以及阿里软件的于教来，组成虚拟团队“TOP inside”。王海洋的公司是“TOP inside”筛选的第一批100家ISV中的一个，被淘宝称为“种子公司”。除了“试衣间”的开发外，普乐信还同时运营着国内首家以品牌服饰为主题的虚拟体验网站——品牌邦，但王海洋承认，淘宝仍是普乐信技术应用和推广最为倚重的平台。

如果说大淘宝拉开阿里系电子商务开放大平台进程的序幕，那么，“TOP inside”团队和这100家ISV，则拉开了大淘宝平台进程的序幕。与王海洋一样，季良青、谭进、杨志洪、尹华山和他们团队，都在淘宝的平台上开发不同方向的卖家工具，有的帮助卖家设计工作流程、有的提供店铺装修应用。

与“试衣间”同时启动的ISV，目前已经有不少取得了不错的业绩。与社区型平台的为增强用户黏性而增加的应用不同，电子商务网站的新增应用有更加明确的目的——服务于买卖双方，并从中获利，开源不仅意味着将缓解淘宝技术和服务的压力，还意味着可以创造广告以外更为多元的收入。事实上，第一批引入的ISV开发的应用并没有太高的技术门槛，他们依靠的，是敏锐的嗅觉、先发的优势以及实战中积累的对买卖需求的深刻理解。能够可预见的是，随着平台的逐步开放，更专业的团队进入，能够在一轮轮厮杀中存活下来的ISV必然是少数，大多数“小米+步枪”的公司能得到的东西只有两样：快钱和经验。

《21世纪》：开始自主创业的最初构想是什么？

季良青(35岁，杭州创业者，开发软件名称：淘宝网店助理)：最初想在易趣上做些应用开发，那是2004年左右。可惜后来易趣自己把自己整垮了。很多人说易趣是被淘宝的免费策略搞跨的，但我始终不认同。

谭进(28岁，深圳创业者，开发软件名称：淘e拍装修相册管家)：因为淘宝个体装修费时费力，有的人有了模板却不方便上宝贝图，如果有好的系统让店家自己操作。有模板的同时很快就把宝贝图放在模板里。这样店主不用再去了解那些代码的用法。可以大规模应对快速增长的装修需求。

杨志洪(28岁，上海创业者，开发软件名称：展翅系列图书软件)：以淘宝网店铺为起点，开发卖家需要的软件。

《21世纪》：目前，当初的创业理想实现了多少？

季良青：还在发展中。

谭进：淘e拍网站上线，从1000多万的网站排名到现在的60万世界排名，我的目标是成为店主最大的装修和相册平台。我们有理由相信在未来三年内可以实现。

杨志洪：40%。

《21世纪》：在创业的过程中让你印象最深刻的事情是什么？

季良青：有个卖家说“如果没有这个软件，我们每个月的支付起码要增加2000－4000元”，显然我做的事情对有些人是很有价值的。

谭进：印象深的实在太多，平均整日加班到晚上12点才休息，通宵加班，记不清，有好多个晚上了。

杨志洪：有些卖家计算机水平很低，我们只能通过QQ远程协助来帮助他们安装软件，并且提高演示服务。这些售后服务也为我们拉住了客户的心，他们会主动帮我们介绍客户。

《21世纪》：你认为“淘宝网”开放API接口对你的创业有何影响和前景？

季良青：“淘宝网”在商务、技术、营销方面都对ISV进行支持和开放，使得我们的产品更能为“淘宝网”用户所知晓、接受、使用和获益。

谭进：我认为淘宝网是个真正帮助创业者的好平台，无论是做生意还是做软件，这些平台都是实实在在让人能够创业的平台。我没有理由不和淘宝合作。因为找不到更好的平台了。

杨志洪：在淘宝网开店铺的卖家是相当多。其中以个人卖家为主，这些个人卖家不可能专门去请软件公司开发需要的软件，开放能够让我们专门开发出适合网店管理方面的软件，提高他们的工作效率，加强网络销售营销。

《21世纪》：你的软件有无“淘宝网”商家在使用？如果有，使用效果和客户反馈如何？

季良青：目前我们淘宝网店助理2个版本都有上千用户在使用。淘宝网店助理网页版在阿里软件上架半个多月，面向全部淘宝网卖家，目前是免费的。

谭进：淘e拍上线至今5个月时间，会员达到25000多人，VIP会员1000多人。评价都是100%的好评率。相信我们会做得更好。

杨志洪：我们的软件已经将近500个客户，销售几百个软件，已经有800多个信用，马上就是3钻信用了。

    喜忧参半地来到了2008年的“金九银十”，加上国庆黄金假期，本来心情要好才对，可是近日大量的网络、手机信息令人压抑，尽管写着读者都难受，我仍要要提一下：满员大巴车坠落山涧事件，山西泥石流事件，还有有毒奶粉事件……，痛苦和无助再次填满了胸口，人们都在问，到底为什么？还有什么事情发生？下面我从一个传媒旁观者角度来谈谈对当前的中国互联网利益之争的看法，一是认为不得不说，二是缓解一下对当前信息环境不安的情绪。

   当前正在发生和进展中的为某奶粉公关事件导致百度很被动，加上前不久的公司神奇蜘蛛被淘宝彻底屏蔽，百度的内容扩充不利，比如财经频道，因为今年的持续股市、房地产低迷而无奈跟和讯联盟（其实是转让），更早的百度立身基础竞价排名就更不用多说了，看起来百度的确遇到了很多麻烦，而且不小。

   淘宝也好不到哪里去，新加入者随着新涌现的垂直网购平台兴起而增长放缓不说，一封准备提前过冬的内部邮件令马云在赢在中国后又开始新一轮耳朵发烫，不过这次看起来效果相反。

   其实，网上已经有人在质疑百度甚至搜索这个互联网商业模式的未来了。不过，如果有兴趣了解的还是要搜索一下，因此，我认为目前看这个预言不会实现反而是增加了对搜索引擎的依赖，尤其是Google这个一直被百度认为是头号对手的强大的全球观下的综合性搜索引擎。

   从淘宝跟百度的冲突可以看出互联网经营模式的有限：除了一些增值服务外，电子商务和互联网广告仍然是目前网络公司的主要盈利方式。最为两大中文互联网公司，淘宝跟百度的冲突与其说是利益的冲突，不如说是经营模式的幼稚和对彼此信心的严重缺乏，互联网的最大魅力是广大的多层次的互动和信息分享与聚合，我们在看 到Google市值突破千亿美元大关的时候看到的国内互联网环境却在恶化。如果还简单的说我们是世界第一互联网大国，真不知道是啥感觉，我只有心力发苦。

   有人说目前互联网还很年轻，从这一点来看，我是相信的，试想，如果马云和李彦宏好好坐下来认真交流，二人谈个类似百度跟和讯那样的合作甚至更高一级的合作会如何呢？我们发展十年的互联网难道就是上面几种（可能电信、移动真正进军移动互联网会改变目前僵局？）经营模式吗？我们现在就要开始PK吗？难道我们有限的本土互联网公司（当然我知道软银投资占了很多）注定要在互相抵制，诋毁乃至肉搏地两败俱伤，精疲力尽后被Google这样的公司便宜收购才罢手吗？

   记得马云先生在《赢在中国》节目上表示，知道了李彦宏先生飞抵宝岛台湾谋求开创新的商业奇迹，现在他们名下的两家公司的行为令人疑惑他们的商业智慧和企业家心胸了，难道这是他们苦思冥想经年无果的无奈之举吗？如果是这样，我还有所安慰和庆幸，说明他们是孤单的，无助的，他们也是人，芸芸众生的一员，商界并没有神。同时，我们要知道，他们二人跟其名下公司一样，都是很年轻，按照公司年龄来说，还是处在青春期吧，我们要理解要宽容，要给他们时间。

   今年，好像注定是令中国经济陷入迷局的一年，互联网公司当然不能置身事外，作为国内两大龙头的淘宝和百度，我期待他们能够敞开心胸，立足长远，放大格局，真诚的彼此交流（包括与广大网民利用各种工具交流，我相信他们网民是愿意的，期待的），让我们期待他们握手言欢的一刻早日到来，那将是网民的幸甚，国人的幸甚，渔翁就不会出现。

【作者简介】

王实，出版社编辑，习惯用老才和书呆子等做名字写东西，目前关注传媒业的变革。