大话Twitter.com(下)
杰克·多西在美国密苏里州的圣路易斯市出生和长大。14岁的时候,他突然迷上了自行车送信员路线安排问题。路线安排问题有点像拓扑学里面的“推销员问题”,但具有相当的实用性。举例来说,出租车公司调度的士接乘客,如何能最省时间和其他成本,就是一种路线安排问题。
其实,圣路易斯市根本就没有自行车送信员。不过,杰克还是一心一意写了个开源软件来安排路线调度。结果就是,到现在还有很多出租车公司用他的软件做车辆调度。
这个爱好让他对最短路径问题非常着迷。一切都要最短,人与人之间的沟通渠道也要最短。在Odeo工作的时候,他想到一个让人与人之间能缩短沟通距离的点子——让别人知道我现在的状态,但又不用非到博客上写篇文章不可。大伙一合计,嗯,用手机短信做这个最合适。
杰克只用了两个星期就写出程序原型。联系运营商获得短信特服号的时间都比这长得多。当时的功能很简单,就是可以用手机发布一条短消息,然后你的朋友能收到通知。
这套短信状态通知系统很快在Odeo内部流行起来。不过,这只是Odeo的副产品,杰克也没打算很快发布出去。可是这时有个著名的博客写手来捣乱,在自己的博客上爆料,说Odeo的人在搞一个叫做Twitter的地下项目,逼得Odeo只好向公众推出。
Odeo的人都是技术高手,自然也有点old-school(HIP-HOP的一种)的奇客风范。他们最初给这个服务申请的域名是Twttr.com,除了后缀外,一个元音都没有。还好互联网上不分大小写,否则这帮仁兄多半会把它写作tWttR之类。没有元音i和e的域名twttr,酷是够酷,可惜不便传播推广,还是叫Twitter比较靠谱。眼看有外人来访问,Odeo公司只好花钱在这两个元音上,从别人手里把Twitter.com的域名买下来了。
Twitter.com初入市场,并未造成很大的反响,毕竟它仍然不是Odeo公司主推的产品。2007年3月,Twitter.com获得一个机会,陡然成为互联网的宠儿。
每年德克萨斯州奥斯丁市都要举办全美最大的音乐节“西南偏南”(South by Southwest)。这个音乐节后来又增加了电影和互动的颁奖环节。在2007年3月的音乐节上,好些人用Twitter.com来发布现场信息,旁边的人也跟着用,结果Twitter获得了当年的互动大奖,一下子火了起来。
Twitter团队用极具Twitter风格的句子发表了获奖致辞:我们想在140个字符内向大家表示感谢。我们做到了!140个字符,正是用户在Twitter上的每次发布信息长度限制。
实际上Twitter.com是一个匆忙推出的服务,直至在音乐节上火爆之时,它仍不具备面向大量用户开展服务的条件——毕竟它只是杰克·多西花两个星期业余时间做的。因此,技术团队不断地优化程序及配置架构,在优化上投入的资源,要远远大于在开发新功能上投入的资源。到2007年8月份,Twitter.com已经能承受10000次以上的连接,这个数字还在不断增长中。而Twitter.com也获得资本青睐,从Odeo公司剥离出来,成立了独立公司。
Twitter为什么成功?在我看来,就是它直指人心的这句口号:你在干什么?我们都想告诉别人自己在干什么,也都想看看别人在干什么。表达与窥视,是人类的本能所在。Twitter的可贵之处在于,坚守了这个口号,没有胡乱往上加功能。至于什么微型博客(micro-blogging),都是别人给扣的帽子。对于杰克·多西们来说,只有“你在干什么”这一句话而已。
对于Twitter的克隆者们,有几个障碍是他们要面对的。第一是盲目的模仿。我看过几个克隆网站,做得很像Twitter。Twitter没有搜索框,他们也没有,惟妙惟肖,或许在克隆别人的时候,还真费了一番心思琢磨,到底为什么人家不放搜索框呢。其实Twitter.com不放搜索框的原因很简单。页面上原来是有搜索框的,因为负荷太大,只好撤下来了。所以这又牵涉到另一个障碍,就是技术瓶颈。Twitter长期只有3名开发人员,但他们对高负荷网站的研究非常到位。看起来简单的互联网服务,背后不一定那么简单。
最大的障碍,是心障,内心的障碍,徒得其型,不得其魂。2007年在IT龙门阵上和几位“中国Twitter”的创始人聊天,当时他们都没考虑到未来能怎么挣钱。到今年,至少我已经看到叽歪网在商务会展应用之路上取得了可贵的进步。抄没问题,只要你抄出自己的特色,结合中国互联网的特点,走出自己的路来,我敬佩这样的抄袭。希望中国互联网多一点创新,少一点浮躁。希望互联网创业者多一分自信,少一分自负。在做任何一件事之前,都问自己一句话:你在干什么?
(全文完)

【作者简介】
韩磊,云南昭通人氏。从小迷上计算机,2001 年创办CoDelphi.com中文开发在线网站;2003年加入 CSDN,历任网站总监、副总经理。拥有美国Borland公司“Delphi产品专家”及“微软最有价值专家(MVP)”称号。
个人博客:http://hanlei.spaces.live.com/blog/

