郑州苹果12维修受理点分享如果您的iPhone12面容ID功能无法正常使用怎么办?
2023-07-19 14:26:29 
使用技巧 郑州苹果12维修受理点分享如果您的iPhone12面容ID功能无法正常使用怎么办?
苹果今年发布的 iPhone 12 机型均配备面容 ID，如果在使用该功能时遇到问题，可参考如以尝试以下方法尝试进行解决：
一、出现“面容 ID 不可用”的提示：
如果 iPhone 屏幕上出现提示“面容 ID 不可用”，请首先尝试重启您的设备，如果有可用的系统更新的版本，请在先备份好重要数据之后进行系统更新。
若在更新系统之后如果问题仍然无法未解决问题，可能是由于硬件故障导致的故障，您需要携带设备前往苹果官方售后进行检修。
二、如果面容 ID 已经设置，但无法正常通过验证，请进行以下检查和操作：
1. 检查确保原深感摄像头没有是否被任何物体遮挡：
您需要确保手机保护壳或屏幕保护膜没有遮挡 iPhone 或 ipad 上的原深感摄像头。另外，请同时检查是不是否有任何残留物或污垢遮挡原深感摄像头。
2. 确保您的面部没有任何遮挡:
：您需要确保原深感摄像头能够完全整地扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。如果戴着口罩或其他物体遮挡了您的嘴巴和鼻子被口罩等物体遮挡，则面容 ID 将无法正常使用。如果您戴着口罩在这种情况下，则向上轻扫后，系统会自动要求您输入密码。
3. 确保正对着原深感摄像头:
仅：只有当您纵向使用 iPhone 并且正对着原深感摄像头时，面容 ID 才能在 iPhone 上正常使用。在 iPad 上，您可以在 iPad 处于任意屏幕方向模式时下使用面容 ID。
4. 重新设置面容 ID 或添加替用外貌：
您可以前往“设置”-“面容 ID 与密码”，根据提示输入密码，然后轻点选择“设置替用外貌”开始来重新设置面容 ID 或添加替用外貌。
三、在这些以下情况下，您需要手动输入密码：
1. 戴着口罩或面部有其它他遮挡;;
2. 设备刚刚开机或重新启动;;
3. 设备处于已经被锁定状态已超过 48 小时;;
4. 在过去的六天半内没有使用密码解锁过设备，且在过去的 4 小时内没有通过面容 ID 解锁过设备;;
5. 设备收到了远程锁定命令;;
6. 面部匹配尝试失败超过五次后;;
7. 在同时按住任一音量按钮和侧边按钮 2 秒钟以关机/发起 SOS 紧急联络之后。
希望以上内容能够帮助您解决 iPhone 12 面容 ID 功能无法正常使用的问题!
