济南苹果换屏地址部分用户正计划针对苹果 M1 MacBook Air/Pro屏幕裂缝
2021-09-10 19:16:41 
苹果资讯 济南苹果换屏地址部分用户正计划针对苹果 M1 MacBook Air/Pro屏幕裂缝
根据9to5Mac的消息,一项集体诉讼计划为M1MacBook的拥有者辩护,因为一些用户称在正常使用过程中出现了屏幕裂缝,M1MacBookAir和M1MacBookPro也受到了影响.
多数情况下,苹果公司声称这些裂缝是由于意外损坏造成的.
济南苹果换屏地址部分用户正计划针对苹果 M1 MacBook Air/Pro屏幕裂缝
Apple支持社区和Reddit网站上都有这样的帖子,用户或者报告说裂缝发生在他们打开或关闭盖子的时候,或者当他们下次使用它的时候.
济南苹果换屏地址部分用户正计划针对苹果 M1 MacBook Air/Pro屏幕裂缝
有些时候,苹果已经为用户提供了免费的维修服务,或者更换了他们的电脑,而其他的大部分都是收费的.
济南苹果换屏地址部分用户正计划针对苹果 M1 MacBook Air/Pro屏幕裂缝
团体诉讼
大部分案件中,苹果公司否认其责任,称是小碎片所致.
Apple公司的客户服务人员不接受投诉.苹果代表坚称罪魁祸首是关闭键盘和屏幕之间的小物件或微粒,即使这一解释与用户的体验大相径庭.
Migliaccio和RathodLLP律师说受影响的业主并不同意.
Migliaccio&RathodLLP正在对苹果公司展开调查,据报道称,最近MacBook系列笔记本电脑最新的M1系列MacBook笔记本的视网膜显示屏在正常使用时会出现屏幕裂痕.
很多用户声称他们在没有任何不适当的压力的情况下打开设备,结果却发现视网膜显示屏上出现了明显的裂缝,通常还伴有黑条.其他人报告说裂缝是在对屏幕进行简单调整之后出现的.从这些情况来看,没有一个人认为这种行为会对他们的设备造成伤害,更别提导致屏幕开裂,从而损害其功能[...].
很多人怀疑,这些显示屏在正常的开启、关闭或调整位置时不够结实,而且苹果公司并未就此提供任何警告.不管怎样,用户除了花超过600美元维修他们的显示屏,几乎没有选择,也不能保证以后不会再有裂缝的屏幕缺陷出现.”
律所正在寻找M1MacBook遇到此问题的用户的详细联系信息.Migliaccio&Rathod只说他们正在“调查苹果公司的潜在法律索赔”,但是确定和评估受影响的人数是律师们在计划和集体诉讼的第一个阶段.
