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阿里品牌专家揭露活动营销真谛:如何打造触摸人心的活动,
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阿里品牌专家揭露活动营销真谛:如何打造触摸人心的活动,

阿里品牌专家揭露活动营销真谛:如何打造触摸人心的活动,,当你的苹果手机,iPad平板,Mac笔记本等苹果设备坏了之后是不是首先想到的就是去苹果官方维修店维修呢?但对于小部分动手能力强的朋友来说,就坏一个小零件就要找官方维修店大可不必,阿里品牌专家揭露活动营销真谛:如何打造触摸人心的活动,,况且苹果维修店的维修费太高了,还不如自己动手修呢!可是往往有这种想法的人最终还是会找到官方维修店,因为你很难买到苹果的正品零件.下面跟随果邦阁的小编来仔细的阅读一下下面的文章,希望对你有所帮助.

阿里品牌专家揭露活动营销真谛:如何打造触摸人心的活动,

在看到很多营销活动后我发现,人所接受的信息越来越多了,如果活动没有办法去触摸人心,那么只是为了活动而活动,并不能为品牌带来任何效用,也不能为用户带来任何他所在乎的东西.所以,今天我要分享的主题是《如何打造触摸人心的营销活动》.

一、近期营销活动分享1、杰士邦

这是七夕节时杰士邦做的一个活动营销.其实,作为这类用品的公司,这样的设计和活动很难不吸引人的眼球.

从设计来看,朦朦胧胧中又能够让人看到,有一种非常文艺的美.这与品牌本身也是比较契合的,功能和效用也在这里有所体现.

类似的这些品牌有一个天生的好处,就是能快速获取用户的关注度.杰士邦主推一款非常薄的产品,用这种朦朦胧胧、雾蒙蒙的设计感,能够让用户联系到这种薄的意味所在,同时又与产品的功能特点相匹配.

因此这样一个活动,既能跟品牌属性相匹配,又能吸引用户关注度,才能算是一场好的营销活动.

2、酷狗音乐

第二个是酷狗音乐的的营销活动.它与《变形金刚5》深度结合,在《变形金刚5》发布之前,酷狗就做了很多预热,包括微博、微信都有非常多内容发布出来,让用户去揣测酷狗音箱在电影里是一个什么角色,从而吸引用户参与互动.

在整个电影的发布环节里,酷狗首先是通过贴片广告,出现最新的音箱变身成变形金刚.

在整个电影里面也有非常多的品牌露出,比如主角打开手机时点开的酷狗App,以及“Hello 酷狗”的声音,观影用户肯定能够注意到.

在影片的整个营销体系里,它打造的是一款智能音箱.1700首正版歌曲作为主要卖点,站在消费者的角度,传递这些信息,会促使用户做一些action.

但从个人角度,智能音箱不只是放歌,得体现“智能”的方式.虽然我被传递到这个信息,但我不会做任何action.

回顾它对品牌造成的影响,在整体百度指数上,变5上线前确实有一定波动增长,但下降速度也是非常快的.在京东和淘宝上,酷狗音箱在那两天基本上也没什么销量.

所以从个人角度来看,这个营销虽然得到了用户的关注度,但是落地到产品功能上,完全没有击中用户痛点.

小米的互联网音箱都号称自己有2000多首歌,酷狗相当于把弱势暴露出去了,因此并不是一个特别的活动.

二、如何才能触摸人心1、如何获得用户的关注度

做营销的人,千万要记住,不要自嗨.

比如做个活动,拿iPhoneX送福利,这里只是想送福利吗?活动目的是什么?是吸引新增用户,那么新增用户是不是目标用户,会不会使用产品功能?还是无效用户?

除了福利之外,要让产品功能为用户解决问题,为他带来便利,与用户身边的事情做关联.与用户关注的内容产生关联,会为品牌带来效用.

其次可以做一些反差,在用户习以为常的东西里,颠覆用户原本的认知告诉他这样不对,从而引导用户关注自己的产品.

2、为什么是你来做

首先要了解品牌定位,定位是品牌资产和消费者需求交互的产物,是品牌希望在消费者心中扮演的角色.

这里包括品牌独特利益点和消费者洞察.品牌的独特利益点是品牌竞争范畴,而目标消费者的界定和描述是心理层面洞察.

品牌为用户带来的利益点,是否能够与用户需求之间触达到用户痛点,这里才能最终达成情感或功能利益点的链接.

明确了品牌定位,才能清楚知道哪些活动是否应该做.

例如这两个例子,一个是全联经济美学,是台湾的全联超市,主打的点就是省钱,所以这句“把钱花得漂亮是一种本事”才能触达用户心理.而盒马主打的是30分钟送达,食材新鲜,所以“餐餐面朝大海”更具备画面感.

如果从两个品牌的角度去思考这个营销活动,在全联这个活动里,可以是全球寻找一个达人,能在全联里选出一天时间生活,来省出最多的钱.而盒马这里,可以寻找一个人从这里拿货,超过30分钟的话,我们会有什么反馈等.

总而言之,品牌应该有自己的特色,所有营销活动是为了增长用户内心与品牌特色相关联的绑定强度,不断去增强,而不是随便做活动吸引新用户就好了.

在这个信息量庞大的社会,强调用户去记住品牌,是没有意义的,要让用户去记住品牌能给自己带来利益,从而需要时就会想到这个品牌,这才是关键.

3、如何有效落地

(1)准备篇

首先要做到资源方案两手抓,执行前2个月开始启动.资源方面要做好市场渠道资源合作、品牌的异业合作,以及新闻性资源的确认等,

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比如重磅功能、专家和明星.

比方活动邀请TFboys,肯定是一个非常热的点,第二可以考虑能否和一些热门品牌或者热门事件做关联,第三可以邀请集团CEO出面,就会引起比较大的关注度.

做好这些关联,再结合你的想法做好这些资源互相之间的协调,最终再进行方案确认.

(2)预热期

预热期要做到引入入胜,给予一定的了解渠道,这里可以包括SEO预设、微博曝光和微信传播,以及产品开屏页.

?SEO预设:提前10天左右时间可以进行SEO的设置,这一部分可以通过向种子用户或粉丝描述活动,看看他们接触过后会进行怎样的查询,然后针对这些词进行SEO覆盖.微博曝光:这块的曝光量会很大,但需要提前预订一些大号的资源,也可以用平时积累的异业合作的资源.微信传播:相互结合来做内容传播.

产品开屏页或者互换的开屏页:针对用户,通过倒计时开屏页进行活动告知

(3)爆发期

爆发期要激发用户下载及参与活动.这里要注意几点:

第一是产品内部活动,除了要让用户使用,还要让用户能够简单地参与其中,设置易于分享的内容激发用户分享.其次通过分享能够把内容和活动进一步扩散,这里结合渠道市场上的活动做相互叠加,比如产品里的福利活动中做一些活动露出,更大化吸引用户安装和使用.第三,联合品牌的微博合作共同为活动站台,去吸引更多粉丝,同时也为活动做好了品牌背书.最后,结合热点的微信传播或PR传播,来引发用户关注.

(4)后续期

在整体的项目结束后,可以利用PR媒介或自媒体渠道对整体活动进行回顾.这里可以提炼出活动中的数据或者热点进行总结,然后再次进行传播.

三、从单次活动到系列活动打造用户更强心智

把一个单次活动进一步提升,可以成为一个系列活动,以此让用户在日常生活中就能够对品牌产生深刻印象.

阿里造节一直以来深受大家赞赏,比如双十一、九九酒水节等.这样的系列性活动,其实每年用户到时间

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就会回想起来.支付宝和微信同样都推过造日活动,同样为了持续增强用户与某个日常的关联性.

除了日子以外,京东的red story将京东与红联系在一起,“红”这个颜色在我们日常生活中又是经常出现的,这也是非常好的案例之一.

随着信息过于膨胀,能够用户刺激点的频次不断增高,对你品牌的影响作用也会增强.

将品牌理念跟日常生活相结合,不论是哪一天还是星期几,利用时间点进行强关联,让用户时不时能够想到你,这是系列活动最大的效用.

就像支付宝支付时出现的奖励金翻倍,什么时间可以使用,其实也是在通过这种方式一步步培养用户的使用习惯.

四、给运营人的几点建议一定要热爱.只有热爱某项东西,才能做出成绩.那么,做出成绩后你才会更热爱这项东西.要勤于思考.做运营的人不像做产品,只专注于产品的升级迭代.运营人要学会在自己的工作方法以及运营套路上进行升级和迭代.

作者:沈杰,阿里巴巴品牌专家

本文由 @运营直升机 (yunyingzhishengji)整编发布于.未经许可,禁止转载.

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议


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